شکایات مشترکین تلفن همراه کم شد ارتباطات و رسانه

شکایات مشترکین تلفن همراه کم شد

  بزرگنمايي:

فصل اقتصاد - معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از کاهش زمان فرایند ترابرد تلفن همراه و در نتیجه کاهش 20 درصدی شکایات مشترکان در این زمینه خبر داد.

مجید حقی از کاهش مدت زمان ترابرد مشترکین دایمی و اعتباری تلفن همراه خبر داد و گفت: به منظور افزایش رضایتمندی مشترکین و با اصلاح فرایند احراز هویت و تایید مشترک برای ثبت درخواست ترابرد، راه‌اندازی سرویس OTP و جایگزینی آن با پیامک کوتاه و کاهش زمان برخی از فرایندهای داخلی با همکاری اپراتورهای تلفن همراه، فرایند ترابرد مشترکین تلفن همراه اعتباری از سه روز به یک روز و تلفن همراه دائمی از پنج روز به سه روز کاهش یافت.
وی با تاکید بر انجام نظارت جدی و مستمر بر حوزه تلفن همراه، افزود: با تغییرات ایجاد شده میزان شکایات ثبت شده مشترکین در سامانه 195 درباره ترابرد شماره تلفن همراه از مهر سال جاری نسبت به ماههای قبل 20 درصد کمتر شده است.
ترابرد تلفن همراه فرایندی است که براساس آن مشترکان تلفن همراه بدون تغییر شماره می‌توانند اپراتور سرویس‌دهنده خود را تغییر دهند.
انتهای پیام



ارسال نظر شما

Protected by FormShield

اخبار خواندنی

پای وزارت دفاع آمریکا در امنیت سایبری می‌لنگد

حفظ جان انسان‌ها و کره زمین با رژیم پیشنهادی پژوهشگران

اطلاعات 773 میلیون کاربر افشا شد

مایکروسافت هم به تولید صفحه نمایش تاشو می‌پیوندد

10 راه آسان برای کاستن از مصرف پلاستیک

پنل‌های خورشیدی هواوی هم به جاسوسی متهم شدند!

هواوی اتهام جاسوسی و همکاری با دولت چین را رد کرد

شبکه ملی اطلاعات به معنای مجزا شدن از دنیا نیست/ کمیته مصادیق مجرمانه در سیاستگذاری موفق نبوده است

سرمایه‌گذاری به شیوه‌ی اپراتورهای سیار

اگر صرفا تهدیدات فضای مجازی را ببینیم، از فرصت‌ها غافل می‌شویم

امکان حذف هواوی از توسعه شبکه مخابراتی آلمان

"سومین نشست اعضای کارگروه روابط عمومی های فدراسیون های ورزشی" در صدر اخبار پربازدید این هفته شارا

"سومین نشست اعضای کارگروه روابط عمومی های فدراسیون های ورزشی برگزار شد" در صدر اخبار پربازدید این هفته شارا

حجت‌اله صیدی: سهام بانک صادرات ایران، از نقدشونده‌ترین سهام‌ها در بورس است

انتصاب اعضای هیات مدیره بانک قرض الحسنه رسالت

در جشنواره ملی بهره‌وری عنوان شد: بانک مسکن «پیشرو» در بهره‌وری میان بانک‌های کشور

آغاز عملیات اجرایی ساخت پروژه زندگی

مراسم هشتادمین سالروز تاسیس بانک مسکن سه شنبه شب برگزار شد/ توصیه های قدیمی ترین مدیرعامل بانک مسکن

پین‌تک مرجعی در نقطه سقوط برای صعود

رشد و خودکفایی کشور در بومی‌سازی صنعت کاتالیست به همت شرکت‌های دانش بنیان

فصل اقتصاد سایت تخصصی اقتصاد ایران

آگهی ها

  • بانک گردشگری
  • تعرفه آگهی های فصل اقتصاد
  • نسخه سریع و مونیتورینگ فصل اقتصاد
  • باشگاه نخبگان، خبرنگان و کارآفرینان
  • بسته های ویژه خبری فصل اقتصاد